Обработка данных
из формы запроса
Редакция от 8 октября 2026 года.
К кому поступает обращение
Форма предназначена для связи с хозяйкой гостевого дома «Виктория Коктебелла» — Осинцевой Натальей Юрьевной. Адрес гостевого дома: Крым, Коктебель, улица Победы, 22. Контакт по вопросам обработки данных: koktebella@gmail.com, телефон +7 978 849-59-96.
Какие сведения передаются
При отправке формы передаются указанные вами имя, контакт для ответа, сообщение, а для запроса номера — даты, количество гостей, категория и предпочтительный номер. Дополнительно могут сохраняться рекламные метки и идентификатор визита Яндекс Метрики, чтобы определить источник обращения. В письмо хозяйке не передаётся IP-адрес; для ограничения повторных запросов сервер хранит его защищённый хеш.
Для чего используются данные
Чтобы ответить на обращение, проверить наличие номера, уточнить пожелания и согласовать условия размещения. Источник обращения используется для оценки рекламы. Отправка формы не оформляет бронь, не подтверждает оплату и не подписывает договор.
Как происходит отправка
Запрос сохраняется в закрытом каталоге на хостинге сайта Timeweb и передаётся уведомлением на контактную почту хозяйки. Содержимое обращения недоступно по публичной ссылке. При обращении через WhatsApp, Telegram или Max данные дополнительно обрабатывает выбранный вами сервис по своим правилам.
Срок хранения и удаление
Копия запроса на сервере сайта хранится не более 90 дней, после чего удаляется автоматически. Переписка по размещению обрабатывается в течение времени, необходимого для ответа и выполнения согласованных с гостем условий, с учётом применимых требований к хранению документов. Для уточнения, исправления или удаления данных, а также отзыва согласия напишите на контактную почту. Укажите номер запроса, если он сохранился.
Согласие при отправке
Отмечая поле согласия, вы разрешаете обработать указанные сведения для ответа на ваш запрос о размещении или сообщение. Согласие не распространяется на рекламные рассылки. Поле не отмечено заранее; без согласия форма не отправляется. Можно связаться с хозяйкой напрямую по телефону.
Аналитика сайта
На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик 93836815. Она помогает оценивать посещаемость и действия на сайте. Контакт, имя и текст обращения не отправляются в цели аналитики. Сведения о технологии: условия Яндекс Метрики.